Sem diagnóstico correto, a solução não aparece

Há empresas que, para solucionar problemas em sua gestão, tomam decisões que geram custos e desvios sem a devida atenção em encontrar as causas dos problemas. Isso é muito comum, infelizmente, porque buscam economizar e apostar em achismos. Há um grande risco aí, o gastar e não resolver nada, e mais, talvez criar um problema ainda maior.

Nestes casos o recomendável é contratar uma consultoria experiente para o setor em que se deseja agir. Assim como uma pessoa busca um médico para saber o que acontece com seu corpo, faz exames para identificar a fundo o que está complicando a sua vida, também a empresa/personalidade pública, empreendimento, precisa do apoio de um especialista, um consultor testado, que tenha método e qualificação para dar um diagnóstico mais preciso. Assim a solução aparece com maior facilidade, reduzindo danos, e proporcionando saídas para o caso.

Nós da Salvador Neto Comunicação Estratégica temos os serviços tanto de consultoria quanto de assessoria (há diferenças importantes aqui, que trataremos em outro artigo) que podem atender ao cliente que busca soluções inteligentes e efetivas. Nosso método Tomografia-SN faz um rastreamento da situação em tempo recorde, e propões as soluções necessárias no tempo e espaço para que o cliente possa executar, internamente ou com apoio externo, as medidas para superar os obstáculos.

Caso o cliente deseje que a Salvador Neto Comunicação Estratégica também faça a assessoria – execute as medidas -, temos o nosso serviço Mão na Massa. Entramos na organização a fundo e com apoio interno colocamos as medidas em andamento, com prazos e cronograma definidos, entregando um novo quadro com a erradicação do problema. E ainda temos outra solução que chamados de Aconselhamento-SN, onde com base no diagnóstico definido, orientamos e aconselhamos os profissionais internos da organização a executarem e aprenderem como resolver o problema e implementar as mudanças.

Pense sempre na consultoria como aliada para solucionar problemas e dar um novo tempo à sua gestão. Claro, busque sempre a melhor consultoria e assessoria, defina claramente o que deseja, proponha prazos, e terá a melhoria que tanto busca. Nós da Salvador Neto Comunicação Estratégica podemos ajudar. Faça contato, atendemos remotamente todo o Brasil.

  • por Salvador Neto

A Assessoria de Imprensa e suas funções

Negócios de sucesso, personalidades, empreendimentos sociais, todos tem ao seu lado uma assessoria de imprensa. Sua função é imprescindível para uma relação de ótimos resultados não só com a mídia em geral, mas com todos os seus públicos-alvo. Nas crises, seja de imagem ou se qualquer natureza, a presença de um assessor de imprensa reduz muito os possíveis danos que vem acoplados ao acontecimento. A experiência de um profissional de alto nível fala alto nestes momentos.

Nos tempos atuais, o trabalho da assessoria de imprensa deve ser integrado ao trabalho de marketing digital, de conteúdo, o que garantirá presença destacada também no universo online, com qualidade, técnica e acompanhamento dedicado. O ideal para empresas maiores é ter um departamento comandado por um assessor de imprensa/comunicação que contenha jornalistas, relações públicas, designer digital, entre outros profissionais. Esta integração dá robustez à comunicação do empreendimento.

Salvador Neto é um dos nomes com mais alta credibilidade em trabalhos de Assessoria de Imprensa e Comunicação do país. Já atuou em projetos empresariais, políticos, sociais, eventos, todos com altas taxas de retorno à imagem e comunicação dos seus clientes. Segundo ele, as principais funções da assessoria de imprensa são:

  • Criar relações confiáveis com meios de comunicação para se tornar fonte de informação respeitada e requisitada
  • Deixar claro para os assessorados que não são todas as notícias internas da empresa que interessam à imprensa
  • Planejar situações para divulgar as atividades do assessorado para os jornalistas
  • Fazer clipping de mídia com notícias de interesse do assessorado, incluindo a mídia local, nacional, internacional e concorrentes
  • Capacitar o cliente para aprender a lidar com a imprensa, garantindo uma imagem positiva junto a ela
  • Preparar materiais como press release e press-kit, além de agendar entrevistas coletivas e ações de relações públicas
  • Acompanhar entrevistas
  • Fazer follow-up com jornalistas
  • Mensurar o trabalho realizado e aprender os resultados conquistados com suas atividades.

Ele também deixa a dica sobre o que não são atividades que fazem parte do dia a dia do profissional de assessoria de imprensa, veja:

  • Atuar como pós-vendas
  • Cobrir eventos para veículos
  • Elaborar estratégias para os canais digitais
  • Negociar espaço em mídia
  • Organizar o pronunciamento para eventos em que veículos da imprensa não estejam envolvidos.

Então, gostou do conteúdo deste post? Compartilhe com seus amigos, clientes e faça circular conhecimento. Se precisar dos nossos serviços, faça contato enviando email para imprensa@salvadorneto.com.br, ou ainda via WhatsApp (+55 48 99144-3970).

WhatsApp terá mudanças importantes este ano

A primeira atualização do WhatsApp beta para 2021 trouxe novidades para um recurso esperado por muita gente. O suporte ao uso em mais de um dispositivo ao mesmo tempo. Apesar de ainda não estar ativado, o recurso já possui algumas telas que dão pistas de como ele irá funcionar no futuro.

Apesar de permitir o uso do mesmo perfil no computador, usando a função WhatsApp Web, o aplicativo requer que o celular permaneça conectado à internet. No caso atual, o aplicativo no smartphone funciona como uma ponte para que o serviço funcione no PC.

Com o suporte a múltiplos dispositivos, o usuário poderá associar sua conta no aplicativo em outros aparelhos, sem que o celular com o número de telefone do usuário esteja permanentemente conectado à internet, funcionando mesmo em situações em que o telefone está sem bateria, no modo avião ou algum sistema de economia de energia.

Na versão de testes 2.21.1.1, o WhatsApp beta recebeu novas telas preliminares para o recurso, reveladas pelo site WABetaInfo. As imagens sugerem que a empresa cogita oferecer um período de testes para o recurso, identificado como WhatsApp Web Beta.

Uma das telas deixa claro que o recurso de múltiplos dispositivos dispensa a conexão do celular à internet. Além disso, sugere que até quatro dispositivos poderão ser usados ao mesmo tempo, listando como exemplos o acesso pelo navegador web, os aplicativos para computador.

A mensagem do programa de testes do recurso explica que algumas funções não estarão disponíveis em um primeiro momento, citando como exemplos a opção de arquivar e silenciar conversas, apagar mensagens e conversas ou ainda realizar chamadas de áudio ou vídeo.

De acordo com o WABetaInfo, a novidade não tem previsão de lançamento. Nem mesmo o programa de testes é dado como certo, pois ainda estaria em consideração por parte do WhatsApp.

Fontes: WABetaInfo e CanalTech

2021 mais digital que nunca!

Deixamos 2020 para trás com muita lições, não é mesmo? Além de sermos muito mais cuidadosos com a nossa saúde, a saúde dos demais cidadãos e cidadãs, temos que ter aprendido a ser mais solidários. Nunca antes tivemos que estar tão distantes uns dos outros por conta do Covid-19. Este vírus já matou mais de 200 mil brasileiros, e continua a infectar pessoas, ceifar vidas de muita gente, e não tem data para ir embora não! Portanto, continuar com todos os cuidados de higiene pessoal, lavar as mãos frequentemente, usar álcool gel, máscara, evitar aglomerações, cuidar dos nossos idosos e pessoas com as comorbidades, é preciso!

Este vírus também nos ensina muito na economia, no trabalho e negócios. Mais do que nunca, usar e usar bem a tecnologia, as mídias sociais, a internet, será item prioritário de sobrevivência. Quem desejava ficar de fora para sempre deste mundo que tem na alta mutação, e rápida mutação, o seu objeto central, pode esquecer: ou entra, ou serás esquecido para sempre. Verdade, não é brincadeira não. Portanto, nós da Salvador Neto Comunicação Estratégica vamos sim atuar ainda mais fortemente na internet.

A partir de agora, todos os nossos serviços estarão disponíveis para serem ofertados e utilizados por nossos clientes e futuros cliente, de forma remota, online, sem qualquer perda de qualidade ou confiança. Nossa história que vai para os 30 anos de atuação no jornalismo, assessoria de imprensa, planejamento estratégico, treinamento e consultoria seque ainda mais eficiente na rede mundial de computadores.

Em breve vamos mostrar aqui e nas redes sociais o que de novo vamos criar e colocar à disposição do mercado. Nossa marca é consolidada por conta do histórico de serviços prestados com excelência em todos os setores da economia, na iniciativa privada ou no setor público. Aqui não brincamos em serviço. Aqui nossa expertise é transversal e ousada. Neste ano de 2021 que inicia conte conosco.

Prosperidade, saúde e sucesso é o que desejamos!

Time Salvador Neto Comunicação Estratégica

Baú de Memórias #8 – Travessia, entre uma multinacional e outra

Na última crônica profissional contei sobre minha passagem na Coca Cola. Terminei levando algo que sempre te leva pra frente: um pé na bunda. Segue a história:

“Demitido da Vonpar/Coca-Cola, prestes a ser pai pela primeira vez, mudança para a nova casa, um apartamento financiado, contas a pagar… a vida testando a minha força, resiliência, persistência e vontade. Tinha jeito senão recomeçar? Eis aí meu primeiro contato com a área jornalística de fato, quando vi um anúncio no jornal local. Precisa-se de assessores comerciais, nome bonito para vendedores. Jornal Indústria e Comércio iniciava atividades na cidade.

Comecei lá em dezembro de 1994, pouco mais de um mês após sair da Vonpar/Coca Cola. Salário mínimo e comissões, e para ser um nobre membro da equipe, teria que usar roupa social, gravata, etc. Nunca foi meu forte… O produto era venda de assinaturas do jornal voltado ao comércio e indústria. Saia todos os dias pelas ruas, a pé ou de ônibus, visitando estabelecimentos interessados. A ideia era boa, o time bom, e o jornalista responsável era o amigo Júlio Franco. Mas vender assinaturas, francamente, não era simples, nem com bonificações. O cara das vendas era o Franco, grande figura que depois se tornou o cara comercial no ramo de fretes.

Era verão brabo, e eu suava em bicas engravatado. Nesta fase conheci um dos grandes amigos que tive na vida, o Júlio Marim. Tinha acabado de assumir o apartamento novo, em um condomínio de 14 blocos se não me engano. Ele também morava lá em bloco vizinho. Um dia, eu parado no ponto de ônibus na rua em frente, eis que para um carro, e o motorista abre a janela. “Quer carona? Vai pra onde?”. Era ele, Júlio. Respondi que iria para o centro, e ele disse que me levava, estava indo para lá também. Meio desconfiado, entrei. Ele era representante comercial de papelão, e gostava do que fazia. Nascia ali uma grande amizade – hoje distante – que teve um marco. Um acidente de carro logo neste mesmo dia. Batemos atrás de outro carro. Esquecer como!

Apesar da amizade, e de alguns convites dele ao longo dos anos, nunca vendi papelão, caixas para embalagens, com ele. E ele prosperou muito, junto com sua esposa Maria Teresa. Adorava um churrasco, cerveja, festa, futebol. Tiveram uma filha linda, Maria Estela, que faleceu tragicamente depois. Depois o casal adotou um menino e a vida seguiu. Vamos voltar né, à minha história. Mas com isso quero dizer que amizades são fundamentais em nossas vidas. Prestar atenção nisso é importante. Inaugurei o ano de 1995 com um grande presente, o nascimento de meu primeiro filho, o Gabriel. Ele já vivia em meus sonhos, eu o via claramente brincando comigo, na cama, jogando bola. Tempos depois viveríamos exatamente estes momentos. Quem explica?

Ele nasceu em fevereiro, e em março deixei o emprego no jornal para vender publicidade na tv, então RBS TV. Recebi uma dica de amigo que teve o meu apoio em eventos de publicidade com a marca Coca-Cola, e fui ser vendedor de publicidade com o famoso Orlando, o cara de vendas da TV. Ganhei apoio e um rápido treinamento, e uma lista com alguns clientes potenciais. Em um deles vendi minha primeira propaganda, e a comissão era legal. Não havia salário fixo. Aquela grana salvou o início da vida como pai de família. Mas durou pouco, porque logo apareceria outra chance.

Outro anúncio me chamava a atenção: a Pepsi Cola voltava a operar no Brasil agora através de uma empresa argentina chamada Baesa – Buenos Aires Embotelladora, e o nome comercial aqui era o internacional, Pepsi Cola Engarrafadora. Fila imensa em hotel novamente, fichas preenchidas, e logo depois fui entrevistado por um gaúcho, o Mário Schenk, que seria o responsável pela região. O diretor geral em Santa Catarina era o Douglas (não lembro o sobrenome), falastrão, animado. Fui contratado imediatamente, a experiência na concorrente Coca Cola foi fundamental. Comecei o trabalho no mesmo dia em que o primeiro shopping de Joinville, o Mueller, iniciava atividades em maio de 1995. Outra experiência sensacional que marcou minha carreira e reflete em minhas habilidades até hoje, pois permitiu que eu mergulhasse em outro universo de comunicação, vendas, marketing e operação logística diferenciada.

Pude trabalhar em outras cidades novamente como Blumenau, Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, ajudando a implantação de novas unidades, rotas de vendas e entrega, treinamento de vendedores, abertura de praças e reconquista de clientes e grandes clientes do ramo supermercadista como Angeloni, Big, Giassi, Americanas, e muitos outros nos três estados do sul. Foi a melhor empresa em que trabalhei até hoje em termos salariais, benefícios, e valorização pessoal. Tenho muito para contar, após esta travessia, e a novidade de ser pai pela primeira vez. Conto mais na próxima!

Por Salvador Neto